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CASE品牌傳播經(jīng)典案例

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卡夫亨氏年度品牌傳播

所屬服務(wù)：品牌傳播

項目背景

2016 年,卡夫亨氏與多個電商平臺合作，多渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣及銷售；同時在不同領(lǐng)域引入新產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品線。

策略思考

環(huán)智為亨氏制定“雙線并進(jìn) 防負(fù)揚(yáng)名”的公關(guān)傳播策略， 通過建立深厚的媒體關(guān)系 以及進(jìn)行年度品牌公關(guān)傳播，以月度為單位向前推進(jìn)，達(dá)到防負(fù)揚(yáng)名的年度目標(biāo)。

傳播規(guī)劃

危機(jī)管理應(yīng)對
敏感事件處理：對已發(fā)生的敏感事件提出相應(yīng)的解決方案等，將敏感信息的影響處理到最?。?br /> 危機(jī)庫補(bǔ)充及應(yīng)對：完善危機(jī)案例庫以及對危機(jī)類型的應(yīng)對流程、文案的梳理；
媒體關(guān)系維護(hù)
重點媒體區(qū)域建立聯(lián)系：與6個核心媒體區(qū)域、8個重點銷售區(qū)域的媒體建立聯(lián)系；
重點拜訪及活動維護(hù)：區(qū)域化重點拜訪、節(jié)日常規(guī)維護(hù)及年度重點維護(hù)活動，優(yōu)化與媒體的關(guān)系
日常傳播維護(hù)
主動策劃傳播：經(jīng)過主動媒體傳播內(nèi)容策劃，媒體關(guān)于亨氏的報道內(nèi)容更加豐富，有利于平衡輿論環(huán)境
重大活動傳播：環(huán)智為亨氏6場較為重大的活動進(jìn)行有節(jié)奏傳播，并溝通媒體進(jìn)行主動報道。

傳播效果

經(jīng)過一年多來的公關(guān)工作，卡夫亨氏在消費(fèi)者心目中形成了較為權(quán)威、安全、負(fù)責(zé)的國際大品牌形象?？ǚ蚝嗍现鲃觽鞑サ年P(guān)鍵詞與消費(fèi)者關(guān)注內(nèi)容重合度在80%左右。