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CASE戰(zhàn)略公關(guān)經(jīng)典案例

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阿里巴巴新零售戰(zhàn)略公關(guān)

所屬服務(wù)：戰(zhàn)略公關(guān)

項(xiàng)目背景

2016年10月13日，馬云在阿里云棲大會(huì)上首提“新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源”的“五新”概念，他認(rèn)為：“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售。隨后，新零售概念迅速走紅，成為行業(yè)內(nèi)外熱議的話題焦點(diǎn)，各大企業(yè)爭(zhēng)相搶占新零售認(rèn)知，新零售概念的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)顯著增強(qiáng)。在此背景下，環(huán)智公關(guān)從內(nèi)容策劃到媒體傳播，全面推動(dòng)天貓新零售理念價(jià)值落地，暢通天貓與品牌商信息溝通渠道，助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

傳播目標(biāo)

全新升級(jí)后的天貓如何將天貓商城的品質(zhì)感和消費(fèi)者對(duì)理想生活的向往連接起來，怎樣依托新零售的核心理念，打造線上線下協(xié)同互動(dòng)的全新商業(yè)模式，成為擺在天貓眼前的問題。

策略思考

結(jié)合天貓品牌升級(jí)后的合作理念，深度解讀天貓與各領(lǐng)域大牌間良好的化學(xué)反應(yīng)、展示合作成果，將更多知名大牌以及有實(shí)力在品牌營(yíng)銷上進(jìn)行較大投入的品牌，吸引到天貓平臺(tái)之上。

結(jié)合天貓品牌煥新后的服務(wù)屬性，大牌屬性，新品屬性等元素傳播，全面提升天貓品牌力。

傳播規(guī)劃

行業(yè)端：
優(yōu)勢(shì)傳播資源整合；
品牌和平臺(tái)資源策應(yīng)，覆蓋更多傳播受眾；
優(yōu)勢(shì)資源整合，以最佳傳播費(fèi)效比推動(dòng)精準(zhǔn)高效傳播落地。
消費(fèi)者端：
品牌與平臺(tái)相互背書；
品牌和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)疊加，提升消費(fèi)者信任度；
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、自帶流量，易引發(fā)話題點(diǎn)和更高關(guān)注度。